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SAV SARA
Contenu en cours d’élaboration
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Besoin de liberté ? D’éviter tout engagement ? De gérer votre budget? D’un porte-monnaie nouvelle génération?Pour vous offrir un maximum de souplesse dans la gestion de votre argent, trois formules vous sont proposées :
1- Cartes Prépayées
- I-CARD PLUS Salaire: Les entreprises ont la possibilité de gérer gratuitement la paie du personnel.
- I-CARD PLUS Pension: Les pensionnés peuvent recevoir leurs allocations indépendamment du lieu où ils se trouvent
- I-CARD PLUS Etudiant : Les parents peuvent responsabiliser leurs enfants et gérer leur argent de poche à distance.
2- Carte Fellow (adossée au compte d'épargne). Frais de souscription/ abonnement annuel: 6.000 F.CFA HT. Plafond hebdomadaire: 750.000 FCFA. Validité : 4 ans.
3- Carte Partner (adossée au compte courant). Frais de souscription/ abonnement annuel: 24.000 F.CFA HT. Plafond hebdomadaire: 1.000.000 FCFA. Validité : 4 ans.
Vos avantages
- Sécurité des fonds garantie par la double authentification;
- Paiement chez les marchands ;
- Disponibilité des fonds 24H/ 24 et 7j/ 7 à travers notre réseau de GAB ;
- Consultation de soldes.
Souscription
- Remplir un formulaire de souscription en ligne ou dans l'une de nos agences;
- Fournir la photocopie de votre CNI (Carte Nationale d'Identité);
- Pour les cartes prépayées, verser les frais de souscription ou justifier d'une provision suffisante dans le compte.
- Pour les autres cartes, justifier d'une provision suffisante dans le compte.
1/ Cartes internationales prépayées
- Plafond de retrait hebdomadaire : 1 million F.CFA ;
- Transfert d’argent de carte à carte;
- Une capacité de paiement mensuel équivalent au solde de la carte;
- La I-Card Visa/Mastercard prépayée permet d'effectuer des achats à hauteur du solde disponible ;
- Service accessible aux titulaires de comptes et aux non- titulaires de compte;
- L'approvisionnement/chargement de cette carte est effectué aux guichets de la First Bank ;
- Frais de souscription/ abonnement annuel : 10 000 F.CFA TTC
- Validité: 2 ans.
2/ Cartes Visa Classic Debit/MasterCard Premium:
- Une capacité de paiement mensuel de 3 millions F.CFA;
- Transfert d’argent carte à carte
- Plafond de retrait hebdomadaire : 1,5 millions F.CFA;
- Service accessible aux titulaires de comptes;
- Frais de souscription/ abonnement annuel : 40 000 F.CFA HT
- Validité : 4 ans.
Visa Gold / Mastercard Gold
- Une capacité de paiement mensuel de 3 millions F.CFA;
- Transfert d’argent carte à carte
- Plafond de retrait hebdomadaire de 1,5 millions F.CFA;
- Service accessible aux titulaires de comptes; Frais de souscription/ abonnement annuel : 40 000 F.CFA HT (validité 4 ans).
Nos cartes bancaires sont conformes au protocole de sécurité 3D Secure.
La 3DSecure est un protocole de sécurité pour les porteurs des cartes désirant effectuer des transactions en ligne.
Comment ça marche?
Pour tout achat en ligne par débit de la carte, la transaction est validée par un code OTP (One Time Password) livré dans le numéro de téléphone adossé à la carte
Qualité de service
Nous offrons à nos clients un vaste réseau de GAB au Cameroun et dans la sous-région Afrique centrale pour leurs opérations de retrait, de consultation de solde, de transfert carte à carte, de changement de PIN...
Avec nos cartes, effectuez également vos paiements dans nos TPE et chez des confrères de la CEMAC, conformément aux dispositions de l’écosystème de convergence monétaire du Groupement interbancaire monétique de l’Afrique centrale (GIMAC)
Nous vous garantissons une meilleure qualité de service et une satisfaction optimale avec un temps de réponse aux réclamations rapide.
Envoyer ou recevoir de l’argent au Cameroun ou à l’international n’a jamais été aussi simple. Avec Flash Transfer, votre argent sera reçu dans les secondes suivant l’envoi.
Souplesse
Pas besoin de compte bancaire pour effectuer vos transferts d’argent, il vous suffit de vous rendre à l’agence Afriland First Bank la plus proche ou chez un de nos partenaires, muni des fonds à envoyer, de votre CNI et du nom du destinataire.
Rapidité
Après quelques minutes seulement, le destinataire peut retirer son argent à l’agence de son choix et à la ville de son choix dans une agence Afriland First Bank ou chez un partenaire.
Sécurité
Flash Transfert est totalement sécurisé, grâce au code unique et confidentiel et à la présentation d’une pièce d’identité valide.
Flexibilité
Plus de 200 agences sont au service du client, proposant des horaires adaptés au rythme de sa clientèle
Au Cameroun, Afriland First Bank offre MoneyGram, une solution pour envoyer et recevoir de l’argent partout dans le monde. Grâce à nos partenaires, Instant Transfert, MC2, MUFFA, MoneyGram est désormais accessible dans près de 600 points de vente.
Avantages
- Sécurité
- Simplicité
- Fiabilité
- Accessibilité
A la pointe de la technologie, Small World vous garantit un service sûr et fiable pour vos opérations sur les 5 continents.
Cameroun, envoyez et recevez de l’argent :
- En Cash
- Sur compte bancaire
- Par internet
Dans l’optique de diversifier sa gamme de solutions de transfert d’argent et d’accroître votre satisfaction, Afriland First Bank a signé un partenariat pour les envois et réceptions d’argent à l’international avec Small World.
Small World c’est :
- Une plateforme à la pointe de la technologie permettant de transférer de l’argent dans le pays et dans la devise de votre choix. Small World est forte de 20 ans d’expérience dans le secteur financier.
- Small World c’est Une présence dans plus de 165 pays dans le monde. Small World est fortement représenté en Afrique de l’Ouest : Mali, Sénégal, Côte d’ivoire, Niger, etc.
- 4ème solution de transfert dans le monde, avec près de 7 millions de transactions effectuées par an.
- Des tarifs compétitifs.
- Une multiplicité de points de vente (Plus de 250 000 points de vente dans son réseau).
