– Votre CNI – Le numéro de référence de la transaction que l’expéditeur vous a communiqué.
Archives : FAQs
Que faire lorsque le compte est bloqué ?
Se rapprocher de son gestionnaire ou écrire au service de la qualité.
EFIRST Combien coûte E-First ?
4700 FCFA/mois TTC
Quels sont les délais de traitement du dossier de crédit ?
Le délai est de 48h.
Quelles sont les conditions d’accès au crédit pour les particuliers ?
Pour obtenir un crédit à Afriland First Bank, il faut être salarié, que ce soit de la fonction publique ou du secteur privé. Les employés du secteur privé doivent justifier d’au moins un an d’ancienneté au sein de l’entreprise qui les emploie. Les employés du secteur public peuvent bénéficier d’un crédit dès réception du premier… Poursuivre la lecture Quelles sont les conditions d’accès au crédit pour les particuliers ?
Que faire lorsque la carte est avalée/perdue ?
Si vous avez égaré votre carte bancaire, contacter le service client pour le blocage de la carte, … Poursuivre la lecture Que faire lorsque la carte est avalée/perdue ?
Que faire lorsque sa carte expire ?
Rapprochez-vous du service des cartes ou rencontrez votre gestionnaire.
Comment fonctionne le compte d’épargne ? (taux d’intérêt, comptabilisation des intérêts, frais d’entretien)
Bien vouloir se référer aux conditions de banque
Quelles sont les conditions d’ouverture d’un compte d’épargne ?
Le client doit être majeur ou mineur émancipé. Les pièces à fournir : o Photocopie de la CNI ou du passeport o 2 demi-cartes photo o Le plan de localisation o Une facture Eneo ou Camwater o Le NIU [numéro d’identifiant unique] En plus de ces documents, l’ouverture d’un compte d’épargne requiert un dépôt minimal de… Poursuivre la lecture Quelles sont les conditions d’ouverture d’un compte d’épargne ?
