La banque camerounaise Afriland First Bank fait peau neuve sur le web et sur les plateformes numériques. L’établissement bancaire dirigé par Célestin Guela Simo a lancé ce mois de mars 2023 la nouvelle version de son site internet .
Le nom de domaine du nouveau site web reste le même : www.afrilandfirstbank.com. Toutefois, l’internaute qui le visite trouve du neuf. Sur fond de motifs référentiels africains tel que l’araignée, un graphisme sobre dominé par une nuance claire de gris, les pages du site se déclinent dans une logique semi-flat design. Ce qui captive de prime abord, c’est la variété des sliders. Ces derniers changent en fonction de la cible. Il y en a quatre et chacun correspond à une cible de la clientèle : particuliers, entreprises, institutions et étudiants.
Si l’ergonomie du site séduit, son contenu, lui, émerveille. La première innovation porte sur les outils ‘‘Call To Action’’. Une trouvaille du webmarketing cliquable qui permet aux utilisateurs d’effectuer plusieurs actions en lien direct avec les opérations bancaires.
Par exemple, l’utilisateur peut initier, sur le site, la procédure d’ouverture du compte bancaire. Pour chacune des catégories du site, un ‘‘Call To Action’’ recense l’ensemble des opérations accessibles à l’utilisateur, à l’exemple du formulaire de demande d’ouverture de compte ou encore de la souscription à Sara, l’application de banque en ligne d’Afriland First Bank.
Grâce à ces outils, le client peut convertir les devises et lire des actualités boursières de la bourse régionale des valeurs ; il peut aussi initier sa demande de crédit et se rendre en agence pour dénouer l’opération.
L’utilisateur est également marqué par l’intérêt que la First Bank accorde à l’éducation financière. Le site offre de nombreux contenus à l’attention des jeunes, avec l’objectif d’améliorer la capacité de cette cible à faire des choix « éclairés » sur l’utilisation et la gestion de leur argent. Avec cette option, Afriland First Bank fait figure de pionnière sur la place bancaire camerounaise. La banque se démarque des autres en offrant aux Camerounais une série de contenus visant à outiller les internautes sur la bonne gestion de leur argent.
